物品在快递途中丢了，能找快递公司赔么？承运人发生交通事故损坏货物，谁有责任赔偿？

　　连重祥律师，厦门专业合同律师，现执业于福建远大联盟律师事务所，具有深厚的法学理论功底及司法操作经验。诚实信用，勤勉敬业，以“实现当事人利益最大化”为服务宗旨。办案认真负责，精益求精，业务功底扎实，语言表达流畅、思维敏捷，具有良好的沟通协调和谈判辩护能力。受人之托、忠人之事、不畏艰险、奋力拼争，愿尽自己的所能，为当事人提供最好的法律服务。不敢承诺案件的最终结果，但敢承诺办案尽心竭力!

物品在快递途中丢了，能找快递公司赔么？

　　在网上购物最期待的应属于收到买的货物的那刻，拿到自己购买的东西能不开心么实际却总有意外，比如买的东西在运输途中不知去向了，或者到达收货点却丢了。此时很多人除了气愤之后，最关注的莫过于找谁赔的问题，也会想既然是快递公司弄丢的，是不是可以直接索赔

　　事实上，物品丢失了消费者不能直接就找快递公司承担赔偿责任。

　　购买物品的当事人在得知物品丢失时候找快递派件员理论是大多数人的惯性做法，其实，即使真的是快递公司的原因导致物品丢失的，也不对消费者承担赔偿责任。这并非说消费者只能认栽，是找赔偿的对象不是快递公司，而应该是网店经营者。

　　因为消费者和快递公司并不存在合同关系，但是消费者和购买的商家之间是有买卖合同关系。所以快速公司没有把物品送到指定的收货人手中，属于违约的情况，要向商家承担违约责任而不是消费者。

　　因此，在物品丢失的情况下要和商家进行协商，要求赔偿损失。

　　其次，因收货人原因导致物品丢失的，不能要求赔偿。

　　我们不能否认会出现收货人的自身原因导致快递丢失的情况，比如在上班期间，快递派件员告知快递送到，但收货人没法取件，就通知快递员把快递放在某个驿站或者管理处，快递员按照指示存放了，后来收货人找不到快递，这种处于自担风险的情况，收货人不能要求赔偿。当然，如果和商家协商后，商家同意给予适当赔偿也是可以的。

　　最后，快递丢失、损坏的情况屡见不鲜了，对于贵重物品的寄送建议选择保价条款，这样在快递有丢失、损坏的时候还能要求保险公司赔偿，减轻损失。在主张赔偿之前要收集充分的证据，不然难以索赔。

承运人发生交通事故损坏货物，谁有责任赔偿？

随着快递运输行业的快速发展，快递公司提供的运输服务日益增多，越来越多的人选择快递公司来运送货物，但货物运输有风险，因交通事故、天气灾害等等原因导致运输货物损毁灭失的情况很普遍。当运输货物出现损毁灭失时，由谁负责赔偿，该找谁赔偿，货主可以具根据运输合同约定及事故发生的原因来确定。

运输货物损毁灭失的，承运人有赔偿责任

货主将货物交付给货运公司、快递公司等承运人后，承运人应该按照运输合同的约定将货主交付的货物安全地运送到目的地，这是承运人的义务。

同时在运送过程中，承运人实际上已成为货物的实际保管人，保证货物的安全也是承运人的基本义务。如果运输途中发生交通事故致使货物出现损毁灭失情况的，承运人应当承担违约赔偿责任，依照运输合同赔偿货主或收货人的实际损失。

当然了，如果货物的毁损或者灭失是由于第三人的过错造成，如发生交通是因为司机重大过失或其它肇事方导致的，那么承运人在向托运人或者收货人承担赔偿责任后，还可以向第三人进行追偿。但具体承担货物损失的赔偿比例，应根据交通事故责任认定书所认定的各方过错责任大小的比例来确定。

运输货物损毁，保险公司有赔偿责任

如果货主已经为货物购买了保险，那么当运输货物发生损毁灭失的情况时，货主可以依照保险合同向保险公司索偿，保险公司在赔偿货主损失后，在向承运人追偿。若货主没有替货物买保险的，自然就不能保险公司索取赔偿。

索赔方案

在运输货物出现损毁灭失的情况时，货主或收货人应该根据实际情况，选择合适索赔方案，不同的索赔方案会导致不同的后果，甚至直接决定着货主或收货人能不能索取到赔偿，什么时候索取到赔偿等等事宜，容不得不点马虎。

1、承运人实力强、资金足的，应该按照运输合同向承运人索取赔偿。若双方协商赔偿不成，货主或收货人可以收集证据起诉承运人索偿。

2、承运人存在严重经营困难，甚至破产等情况的，应该将承运人、司机、其它肇事者一同告上法院，进行追偿。

3、货主买有保险的，可以直接向保险公司索赔，若对理赔结果不满，又未能与保险公司谈妥的，可以委托律师起诉保险公司索赔。

4、选择合适的起诉法院。货主或收货人可以运输始发地、目的地或者被告住所地人民法院管辖。

要注意的是，当运输货物损毁灭失时，货主或收货人主张索赔的，只需要证明运输合同成立、货物交运以及货损发生的事实即可，而无须举证证明承运人的运输行为具有不当或者其他过错行为。如果货物损失大，或无法自行收集证据参加诉讼的，我们建议最妥当的做法是委托专业运输合同律师协助索赔，根据律师专业的法律建议，制定合适的理赔方案，进行理赔。